Política de Privacidad

En stormy-coral, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es stormy-coral, con domicilio en Carrer de Mallorca, 234, 3º 2ª, 08008 Barcelona, España.

Correo electrónico de contacto: [email protected]

2. Datos que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente cuando:

Completas formularios de contacto en nuestro sitio web
Solicitas información sobre nuestros servicios
Te comunicas con nosotros por correo electrónico

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Preferencias de viaje y servicios seleccionados
Cualquier información adicional que decidas compartir en tus mensajes

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:

Responder a tus consultas y solicitudes de información
Diseñar propuestas de itinerarios personalizados según tus preferencias
Gestionar la prestación de nuestros servicios turísticos
Mantener comunicación contigo sobre tus proyectos de viaje
Cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra actividad

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

Tu consentimiento explícito al enviarnos información a través de nuestros formularios
La ejecución de medidas precontractuales y contractuales relacionadas con los servicios solicitados
El cumplimiento de obligaciones legales que nos son aplicables

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Si no contratas nuestros servicios, conservaremos tus datos durante un período máximo de 2 años desde tu última interacción con nosotros, tras lo cual serán eliminados de manera segura.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:

Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (proveedores de alojamiento, transporte, guías locales, etc.)
Cuando exista obligación legal de hacerlo
Cuando hayas dado tu consentimiento expreso para ello

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos y utilizarlos exclusivamente para los fines acordados.

7. Transferencias internacionales

Dado que organizamos viajes a destinos internacionales, algunos de tus datos pueden ser transferidos a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se aplican las medidas de protección adecuadas conforme a la normativa europea de protección de datos.

8. Derechos del interesado

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales y obtener información sobre el tratamiento
Rectificar datos inexactos o incompletos
Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios
Oponerte al tratamiento de tus datos
Solicitar la limitación del tratamiento
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable
Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected], indicando claramente el derecho que deseas ejercer y aportando una copia de tu documento de identidad.

9. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Esto incluye:

Cifrado de datos sensibles durante su transmisión
Acceso restringido a la información personal solo para personal autorizado
Revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad
Formación continua de nuestro equipo en protección de datos

11. Actualización de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en nuestras prácticas empresariales. Cualquier modificación será publicada en esta página con indicación de la fecha de última actualización.